参加前注意事項
【重要事項・ご予約前の確認】
トラブル防止のため長文になりますが、必ず最後までお読みいただき、内容をご確認・ご了承のうえご予約・ご参加をお願いいたします。
ご不明点・ご質問・ご希望・アレルギーなどの連絡事項、また内容についてご了承いただけない点がございましたら、必ず事前にご連絡ください。
特にご連絡がない場合は、下記内容を確認・了承いただいたものとしてご予約を承ります
■ ご予約について
ご予約完了後、代表者様へ予約内容・集合場所・持ち物・キャンセルポリシーなどを記載した予約完了メッセージをお送りしています。
※自動返信メールは予約完了メールとは違いますので、ご注意ください。
予約内容に間違いがないか、必ずご確認をお願いいたします。
予約後、3営業日が経っても予約完了の連絡が届かない場合は、ショップまでご連絡ください。
■ 前日の最終確認について
当日のお迎え集合時間・集合場所などの最終確認は、参加日前日の18時までに、予約時にご登録いただいた携帯電話へご連絡いたします。
19時を過ぎても連絡がない場合は、大変お手数ですが、080-6483-0315までご連絡ください。
電話が不通の場合、予約時に記載された電話番号の間違い、登録データの誤りなどにより、こちらからご連絡してもつながらない、または連絡手段がない場合がございます。
必ず前日の最終確認が取れてからのご参加となります。
海外からのお客様はLINEでの対応をお願いします。
前日22時を過ぎても最終確認が取れない場合は、不参加(当日キャンセル扱い)となりますので、十分ご注意ください。
予約時に登録した電話番号・連絡先に間違いがないか、あらかじめご確認をお願いいたします。
■ ツアーについて
PIRICAのツアーは基本的にすべてボートでの開催となります。
当日の天候・風向き・波・潮流・海況などを確認し、安全を最優先にポイントを決定します。
海況が良ければ、マンタ・ウミガメ・サンゴ礁・地形など、石垣島周辺の様々なポイントへご案内します。
マンタをご希望の場合も、当日の海況や風向きによってマンタポイントへ行けない場合があります。
マンタポイントへ行ける場合でも、必ずマンタが見られることを保証するものではありません。
安全上の理由や海況、マンタの出現状況などにより、船長・ガイド判断でポイントを変更する場合があります。
その場合もコース料金の変更はありませんので、あらかじめご了承ください。
■ ポイントのリクエストについて
「マンタを見たい」「ウミガメが見たい」「サンゴ礁が見たい」など、ご希望があれば事前にお知らせください。
海況・参加者の経験・当日の状況を考慮し、可能な限りリクエストにお応えします。
ただし、海況や安全上の理由により、ご希望のポイントへ行けない場合があります。
■ 飛行機搭乗について
【スキンダイビング・シュノーケリング】
スキンダイビング・シュノーケリングのみの場合は、ツアー終了後の飛行機搭乗に関するダイビングの制限はありません。
ただし、体調や疲労などを考慮し、無理のないスケジュールをおすすめします。
【スキューバダイビング】
スキューバダイビング終了後は、減圧症予防のため飛行機搭乗まで十分な時間を空ける必要があります。
最終ダイビングから最低12時間、連日ダイビングの場合は18時間以上、できれば24時間以上空けることをおすすめしています。
飛行機搭乗予定がある場合は、必ず事前にご相談ください。
■ 当日の服装・持ち物
当日は水着を服の下に着用してお越しください。
【持ち物】
・水着
・タオル
・サンダル
・飲み物
・日焼け止め
・着替え(必要な方)
・ダイビングライセンスカード(ファンダイビング・リフレッシュの方)
・ログブック(お持ちの方)
船酔いが心配な方は、事前に酔い止めを服用することをおすすめします。
朝食は船酔い防止のため、軽めに済ませることをおすすめします。
■ ランチについて
1日コースにはランチが含まれています。
メニューは日替わりとなります。
食物アレルギーや食事制限がある方は、必ず事前にお知らせください。
対応が難しい場合がありますので、ご心配な方はご自身で食事をご持参ください。
■ レンタル器材について
レンタル器材をご利用の場合は、事前に身長・体重・足のサイズなどをお知らせください。
できる限り適したサイズをご用意いたしますが、当日の状況によってサイズ変更をお願いする場合があります。
■ 健康状態について
ダイビング・スキンダイビングは、普段の生活とは異なる環境で行うマリンスポーツです。
当日は体調を整えてご参加ください。
持病・既往症・服薬など、健康状態について不安がある場合は、必ず事前にご相談ください。
安全上、医師の診断や参加許可が必要となる場合があります。
健康状態に問題があるにもかかわらず申告がなかった場合、安全上の理由から当日ご参加をお断りする場合があります。
■ アレルギー・その他の連絡事項
食物アレルギー、乗り物酔い、健康上の不安、その他気になることがございましたら、必ず事前にお知らせください。
当日では対応できない場合がありますので、できるだけ早めのご連絡をお願いいたします。
■ キャンセルについて
キャンセル料は以下の通りです。
・2日前:50%
・前日:100%
・当日キャンセル・無断キャンセル:100%
※天候・海況などによりショップ判断でツアーを中止した場合、キャンセル料はいただきません。
※お客様の都合によるキャンセルの場合は、上記キャンセルポリシーが適用されます。
■ 最後に
石垣島の海は、その日の天候・風・波・潮流によって大きく状況が変わります。
「せっかく石垣島に来たのでマンタを見たい!」という気持ちはもちろん大切にしながら、安全を最優先に、その日に一番楽しんでいただけるポイントへご案内しています。
ご希望や不安なことがあれば、遠慮なく事前にご相談ください。
当日はスタッフ一同、皆様に石垣島の海を楽しんでいただけるようご案内いたします。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
石垣島 skin&scuba PIRICA